Enregistrement des appels : ce qu’il faut avoir fait avant de l’activer
Enregistrement des appels : finalité, information des salariés et du client, durée de conservation. Les règles CNIL en clair.
RGPD, NIS2, exigences des assureurs et des donneurs d’ordre : nous abordons la réglementation par son côté opérationnel, pour savoir quelles obligations vous concernent vraiment et comment y répondre simplement.
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